Ein Expertengutachten mündet natürlich in eine Reihe von Emfehlungen. Diese Empfehlungen werden nach Wichtigkeit gestaffelt, so dass Sie die wichtigsten Probleme aus der Sicht der Usability schnell im Blick haben.
Bei Problemen, die sich mit einer bestehenden Webseite zeigen oder die sich nicht genau eingrenzen lassen, empfiehlt sich oft ein Test. Denn auch mit viel Erfahrung lässt sich nicht jedes Nutzerverhalten voraussehen.